Kategorije potrošača i broj očitanja vodomjera

Obračuni potrošnje vode vrše se po sljedećim kategorijama:

Fizičke osobe (Velika Gorica i okolna mjesta)

Stambene zgrade

Obiteljske kuće

Fizičke osobe (Općine Kravarsko, Pokupsko, Orle)

Pravne osobe
Očitanja se vrše sukladno Općim i tehničkim uvjetima isporuke vodnih usluga, (Službeni glasnik Grada Velike Gorice broj 4/14.).

"U slučajevima obustave, ograničenja ili prekida isporuke javni isporučitelj vodnih usluga dužan je, pod uvjetima iz članka 41. stavci 4. i 5. Zakona o vodnim uslugama, omogućiti isporuku vode za ljudsku potrošnju od najmanje 50 litara po članu kućanstva dnevno, u vremenu od najmanje osam sati, na način i u mjestu koje odredi općim uvjetima isporuke vodnih usluga. U protivnom, korisnici se mogu obratiti Državnom inspektoratu."